CS調査カスタマイズプラン

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CS調査カスタマイズプランについて

刻々変化する市場環境に対応し、即効性のある顧客満足(CS)向上策を導き出します。

現代は、技術進化のスピードが速く、それにあわせ顧客ニーズも刻々変化していきます。顧客の満足状況も、わずかな時間に大きく変化し、手を打つべき課題も変わってきます。

「今このとき、顧客が抱いている期待値をどう上回るか」

顧客満足度調査を実施分析することで、即効性のある顧客満足(CS)向上策を導き出し、顧客の維持更には拡大につながります。

CSカスタマイズ-01

CSカスタマイズ-02

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