【自主調査レポート】
栄養バランスの取れた食事に対するモヤモヤポイント調査

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本件調査では、MSSのオリジナルメソッドである投稿評価法を使用しています。

「お客様の声」は、新しいアイデアや技術の開発を促進するきっかけとなります。つまり、既存の製品やサービスに対する不満を解消するためには、新しいアプローチの検討が必要で、それは新たな商品やサービスを生み出すことができるヒントとなり得えます。

レポートでは、投稿評価法で生活者の生の声を自由回答として聴取し、「困りごと（モヤモヤポイント）」リストとして整理し、そのリストへの共感度合を定量的に把握しました。

さらに、「モヤモヤポイント」への共感度を分類し、潜在的な「”あるある”ニーズ」を抽出し、分析・考察しています。

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