MSS Trend Topics 第6弾
来店・購買を動かし、「選ばれ続ける関係性」を育てる
―「選択」と「きっかけ」で再設計するブランド指標―

今月のMSS Trend Topicsは、ブランド戦略の最前線をお届けします。

広告や販促だけでは「選ばれ続ける理由」をつくれない時代に、人がどう意思決定し、どう行動するかという構造を再整理しました。今回は、認知や好感といった従来評価から一歩進み、「選択」「きっかけ」「関係性」という３つの軸でブランド指標を見直し、顧客との関係性を測る新たな視点をご紹介します。 ブランド価値向上のヒントとしてぜひご一読ください。

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