MSS Brand Growth Architecture｜
ブランド成長構造診断
従来のブランド調査は「ブランド評価の確認」でした。
このブランド成長構造診断では、独自の調査手法の組み合わせによりブランドが選ばれる確率を高め、
成長のために『次に何をすべきか』を判断できるようにするための示唆まで行っています。
ブランド成長構造診断とは？
ブランドがどのように評価されているかだけではなく、どのような場面で思い出され、購入検討の候補に入り、選ばれる状態にあるかを調査で明らかにします。
調査結果から独自の分析視点でマーケティング戦略、広告改善、投資判断、社内合意形成につなげるためのブランド診断を行っています。
診断方法｜3つの調査手法で診断
FRS®
(Fans Relationship Score)
生活者とブランドとの心理的距離を捉え、現在のファンだけでなく、今後育てる価値のある顧客層を見極めます。
PSS
(Purchase Set Score)
認知や好意だけでなく、購入・利用を検討する瞬間に、自社ブランドが実際の選択肢に入っているかを把握します。
CEPs
(Category Entry Points)
生活者がカテゴリーを必要とする場面・状況・動機とブランドとの結びつきを捉え、想起される入口を把握します。
ブランドが抱える課題
認知はあるのに、なぜ買われない？
認知も好意度も悪くない。それでも購買につながらず、誰に・何を・どの場面で伝えるべきかが見えていない。
露出はしているのに、なぜ成果が出ない？
広告・SNS・PRで露出はあるものの、成果につながらない理由や、どこを改善すべきか説明できない。
一定のファンはいる。でも、この先伸びる？
一定の支持はあるが、この先も選ばれ続けるのか、ブランドの将来価値を判断できない。
どこに成長余地があるのか分からない
候補化・想起・顧客基盤のどこに伸びしろがあるかを見極め、次の投資判断につなげたい。
MSS Brand Growth Architectureで分かること
選ばれない理由が分かる
認知・好意・候補入り・場面想起のどこに課題があるかを把握。
狙うべき場面が分かる
CEPs(Category Entry Points)によって、ブランドが想起されるべき購買・利用場面を発見。
育てるべき顧客が分かる
FRS®(Fans Relationship Score)によって、ブランドとの心理的距離と育成価値を把握。
次に投資すべき施策が分かる
広告、CRM、商品、販促など、施策の優先順位を整理。
ブランド課題について、まずはご相談ください
調査内容や調査手法が決まっていない段階からでもご相談いただけます。
調査アウトプットイメージ
PSS×CEPs の4象限で把握
まず「候補入りしているか（PSS）」「多様な場面で思い出されるか（CEPs）」の2軸で、ブランドとしてのパワーを把握。
FRS®を加えて、育てる価値を重ねる
FRS®(Fans Relationship Score)の高・中・低を加え、ブランドとの心理的距離と育成価値を反映。どの層を優先して見るべきかを明確にします。
12区分で、優先ターゲットと施策を整理
最終的に12区分でブランドの現在地を整理し、候補化・場面拡張・顧客育成など、次の打ち手につなげます。
ブランド課題の整理から、次の施策検討までご相談いただけます
詳しいサービス内容を確認したい方は資料ダウンロード、自社ブランドについて相談したい方はお問い合わせください。